Медиа как пространство культуры

Фокус на человеке, мультимедиа и динамика: как создавать пространство для культурных инициатив по версии «Новости-Армения»

Сегодня СМИ продолжают оставаться институтом, который, с одной стороны, генерирует общественные интересы и представления о стандартах, а с другой – транслирует новые правила и ценности. Какую роль в формировании общественного сознания играют СМИ, с какими сталкиваются трудностями при освещении культурных и социальных вопросов и как сегодня можно стимулировать интерес общества к культурным и социальным инициативам? Ответы на эти вопросы в интервью генерального директора агентства «Новости-Армения» Галины Давидян с Primavera Foundation Armenia. 

— Как Агентство международной информации «Новости-Армения» видит роль СМИ в формировании общественного сознания и поддержке культурных и социальных инициатив? 

— СМИ, безусловно, играют ключевую роль в формировании общественного сознания. Выбирая темы и акцентируя внимание людей на конкретных аспектах, СМИ диктуют определенную культурную норму: могут способствовать укоренению в обществе определенных культурных ценностей, а могут и выступать за перемены. Но в любом случае они обязаны беречь художественное наследие, поддерживать социальные проекты и способствовать формированию более зрелой общественной среды. Именно в таких темах проявляется ценность журналистики как института. То есть не просто информировать, а помогать аудитории видеть ценность культурных и общественных процессов. 

В продолжение темы отмечу, что агентство «Новости-Армения» создаёт пространство, где культурные и социальные проекты становятся понятнее и эмоционально значимее. 

Мы стремимся к тому, чтобы каждая история работала не только на осведомлённость, но и на укрепление общественного диалога и повышение интереса к культуре. 

— Могли бы вы привести пример культурного или социального проекта, освещение которого в СМИ оказало значительное влияние. Были ли неудачи и каковы их причины? 

Очень эффективной оказалась наша интерактивная игра «Готовы ли вы к “Ночи музеев”?», где пользователи угадывали картины армянских художников. Она невероятно быстро распространилась, оказалась необычайно эффективным инструментом популяризации искусства и привлечения большого потока посетителей в музеи, причем даже тех, кто обычно далёк от музейной среды. 

Существенную общественную роль сыграли и наши проекты периода пандемии — «Антикоронавирус» и «SaveBusiness». Первый снижал тревожность в обществе, предоставляя проверенную информацию, второй помогал предпринимателям адаптироваться к новым условиям и находить решения в критической ситуации. Эти инициативы стали своеобразными опорными точками в нестабильное время. 

За годы своей деятельности мы всегда стремились вводить новые стандарты, ломать стереотипы. Так, в канун очередного дня рождения агентства мы призвали наших читателей направить помощь тем, кто в этом наиболее остро нуждается — беженцам из Арцаха и детям. Мы объяснили это тем, что такой их шаг был бы лучшим подарком для нас. Перечислять свои средства можно было в благотворительные фонды “Вива” и “Дорога жизни”. Как нам позже сообщили из фондов, многие граждане начали делать пожертвования сразу после нашей публикации.  

Отличный резонанс получила также совместная с Америабанком инициатива по продвижению социального и благотворительного проекта, направленного на поддержку программ будущего в Армении. В рамках кампании Америабанк выделил 100 млн. драмов на развитие значимых инициатив (помощь детям, образование, наука, «зеленая экономика», технологии, МСБ, спорт). При этом решить, куда распределять средства, должны были сами пользователи через онлайн-голосование. Вскоре выяснилось, что люди необычайно активно откликнулись на инициативу банка и массово включились в этот процесс.   

Примечательно, что в ходе осуществления этого проекта агентство впервые использовало инновационный формат в виде коротких информативных обзоров – Shortreads. Он стал одним из ключевых инновационных направлений агентства и был признан лучшим цифровым проектом 2025 года на конкурсе Armenia Digital Awards 2025. 

Что касается неудач, то они чаще возникали там, где авторы проектов приходили к медиа слишком поздно: пбез бюджета, без сформированной коммуникационной стратегии и регулярности подачи материалов.  

— С какими трудностями сталкиваются СМИ при ответственном освещении культурных и социальных вопросов, и как «Новости-Армения» их решает? 

Самая сложная задача — сохранять осторожность при освещении таких тем. Культурная и социальная повестка требует особой точности. Это темы, чувствительные к нюансам: личным, историческим, ценностным. Мы придерживаемся принципа «бережной журналистики»: опираемся на верификацию данных, консультируемся с экспертами, находимся на постоянной связи с инициаторами проектов.  

Дополнительная сложность еще и в том, что многие инициативы не располагают современными коммуникационными инструментами, качественным контентом или PR-поддержкой. В таких случаях мы берем на себя роль медиапартнёра: помогаем структурировать материалы, уточнять данные, формируем нужный формат, что делает проект заметным и понятным аудитории. Для нас это не только часть работы, но и вклад в культурную экосистему страны. 

— Насколько аудитория заинтересована в социальных и культурных инициативах и какие стратегии эффективны для повышения интереса? 

Как показывает наш опыт, аудитория активно откликается на такие инициативы, если они поданы современно, эмоционально и с уважением к человеку. Мы видим это по реакции на спецпроекты, тесты, видео и материалы, основанные на личных историях, где есть живое переживание. 

Для того, чтобы повысить интерес к таким инициативам необходимо фокусироваться на человеческом опыте и живых эмоциях; использовать мультимедийный подход, а это — видео, визуальные подборки, интерактивы. Также надо обеспечить регулярность и последовательность материалов, а не ограничиваться одноразовой публикацией. И, разумеется, непременно партнерствовать с музеями, фондами и культурными организациями.  

Когда культурный или социальный контент подан уважительно, современно и интересно, он сам формирует аудиторию вокруг себя. Задача медиа — поддерживать этот интерес и усиливать инициативы, которые делают общество более осознанным и открытым.